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Como encomendar e pagar?

Posso usar os talões da loja física na loja online?

Onde encontrar os meus talões ?

Não consigo usar o Vale de compras/Talão que recebi. Como faço?

Como Usar Os Talões Da Loja Física Na Loja Online?

Posso usar os vales de compras da loja online na loja física?

Os valores apresentados incluem IVA?

Qual o valor dos portes de envio?

Quais os métodos de pagamento que posso usar para comprar na Forte Store Online?

Qual é o prazo para efetuar o pagamento da minha encomenda?

Quais são as vantagens de ter registo?

Como posso saber o estado da minha encomenda?

Quando recebo a minha encomenda?

Como posso efetuar uma troca / devolução?

Fiz uma encomenda sem registo, como posso efetuar a devolução?

Posso devolver artigos comprados na loja física na loja online?

Posso efetuar uma troca ou devolver uma compra efetuada na loja online numa loja física?

Quanto tempo tenho para devolver?

Recebi a encomenda incorreta ou um dos artigos apresenta defeito, o que faço?

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