Não aceitamos devoluções/trocas em loja física.

Não efetuamos trocas de artigos, a troca funciona com a emissão de um Vale de compras.

Para efetuar uma devolução deverá aceder à sua área de cliente e efetuar o pedido com o preenchimento do formulário.

    Login > Histórico e detalhes de encomenda > Detalhes > Selecione artigo a devolver e indique o motivo de devolução e se pretende o serviço de recolhas > Pedir devolução

Caso tenha efetuado a compra como convidado, aceda ao link na nota da sua encomenda e proceda ao preenchimento do pedido de devolução.

Em caso de desejar a devolução do valor, poderá enviar para a nossa morada FORTE STORE Urbanização de Ruães - Lote 1 Mire de Tibães - 4700-565 Braga PORTUGAL ou solicitar o serviço de recolhas (custo de 4€ em caso de reembolso).

Em caso de desejar o Vale de compras, o serviço de recolhas é gratuito. O vale de compras é apenas para utilização na loja online e válido por 12 meses.

Mais informações aceda aqui

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